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地區經銷:BS HOME、 SKEMA、FORMOSA
主打商品:BERRY、BS HOME、SKEMA、KRONO SWISS、CLASSEN、YOZU、ALSAPAN、SENSA
地板裝修、地板翻新、客製化施工、舊地板拋磨翻修
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其他資訊

 

 

◎《哈佛商業評論》譽為75年來最具影響力的管理思維。
◎《財星》雜誌前一千大企業超過七成導入平衡計分卡,台灣當前國內企業最推崇、採用最廣的績效管理工具。
◎增加收錄平衡計分卡台灣專研推廣最深、計分卡創始人羅伯?柯普朗來台研討會主持人政大會計系吳安妮教授專文導讀,重新詮釋平衡計分卡的精隨。
◎增加收錄平衡計分卡在台風行十餘年的成效及卓越企業案例分享。
◎台彎大學會計系教授杜榮瑞、政治大學會計系教授吳安妮 專文導讀

KPMG安侯企業管理公司總經理李慶明中文版序

  這是一本探討績效衡量制度的書,而這個衡量制度與工具就叫做「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)。

  它顛覆了傳統績效衡量只聚焦於財務面的短視心態,擴充延伸績效衡量的面向及於顧客面,內部流程面,以及學習與成長面,揭露了前瞻性的非財務資訊,反映了智慧資本及社會責任的重要性。

  這四個構面共同組成了平衡計分卡的內涵,在其平衡的設計與運作裡,這四個構面互相依賴,彼此支援,相互推動,既回應了股東的期待,滿足顧客的需求,也促進了企業與社區的和諧,並帶動員工成長。

  最重要的是,它是連結策略與行動的介面,藉由設計指標的同時,迫使企業高階管理者澄清並詮釋願景與策略,溝通並連結策略目標與衡量指標,規畫與設定指標並校準策略行動方案,以及加強策略性的回饋與學習,使得這樣一個績效衡量制度不僅是管理控制系統的一環,更成為策略控制系統的有力工具。 本書基於實務觀察,並有理論依據──除了闡釋平衡計分卡的基本概念外,更佐以實作的步驟與指引,貫穿成功與失敗的案例,使讀者隨時有印證的機會,不至流於枯燥沉悶。

  平衡計分卡的最初發展是提供績效衡量問題的解決方案,把組織的使命和策略化為一套全方位的績效量度,做為策略衡量與管理體系的架構。經眾多企業的應用,做為一種策略管理工具,針對策略之落實問題,它提供了一種更切實有效的方法,此種執行策略的能力,也正是知識經濟時代的企業之成敗關鍵。

  羅伯.柯普朗(Robert S. Kaplan)和大衛.諾頓(David P. Norton),兩位大師自1990年研究並推動「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)這套管理方法與工具以來,協助許多企業度過危機,扭轉乾坤反敗為勝,並持續茁壯。平衡計分卡的實施也在短短幾年內遍布全球,並涵蓋各種類型的組織,不論規模大小、所屬行業、營利或非營利——這可由其《平衡計分卡》原著自1996年出版以來已經被翻譯成19種語言的事實,證明其訴求和應用的普遍性。

作者簡介

蘿伯.柯普朗(Robert S. Kaplan)

  哈佛商學院教授,論文超過120篇,著書十本,其中包括與大衛?諾頓合著的《平衡計分卡》、與羅賓.庫柏(Robin Cooper)合著的《成本與效應》(Cost & Effect)。他也在全球各地為大企業規畫績效衡量和成本管理系統。他的研究、教學、諮詢和演說重點集中在新的績效評估與衡量系統上,主要是平衡計分卡和作業基礎成本制度。柯普朗得獎無數,包括榮獲美國會計師公會(American Accounting Association)頒發的「傑出教育家獎」及英國特許管理會計師公會(Chartered Institute of Management Accountants)的「會計專業特殊貢獻獎」。他的電子郵件信箱為︰rkaplan@hbs.edu

大衛.諾頓(David P. Norton)

  Balanced Scorecard Collaborative公司董事長,這是一家為促進全球進一步瞭解、使用、提升並整合平衡計分卡的專業服務公司。在策略績效管理的領域中,諾頓身兼諮詢顧問、研究者和演說者三種角色。他不但和柯普朗一起開發出平衡計分卡的概念,並合著了《平衡計分卡》一書。

 

 

  • 原文作者:Robert S. Kaplan,David P. Norton
  • 譯者:朱道凱
  • 出版社:臉譜    新功能介紹
  • 出版日期:2008/03/09
  • 語言:繁體中文

 

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▲吳承諭。(圖/統一獅提供) 記者劉峻誠/台南報導 統一獅7月30日與今年選秀第3輪新秀吳承諭完成簽約,2日在主場舉辦加盟儀式,吳承諭簽約金320萬、月薪7萬、激勵獎金30萬,代理總教練劉育辰表示,吳承諭會是即戰力牛棚。吳承諭選擇57號當他的背號,原因是他很喜歡2007年、2013至14年效力統一獅的強投費古洛。 吳承諭是少數出生於台北市的職業球員,現役選手中,僅Lamigo桃猿林柏佑、梁家榮是土生土長的台北人,而林柏佑、梁家榮都跟吳承諭一樣畢業於福林國小少棒,梁家榮還是吳承諭大理青少棒的學長。吳承諭過去也曾到墨爾本王牌打球,之後加入開南大學,目前就讀大四。 吳承諭7月30日與統一獅簽約,8月1日首度到二軍場邊隨隊,但因雨比賽延期,今天才正式看著學長們比賽。吳承諭表示,自己為了加入職棒,在選秀前就針對技術、心理做準備,也觀察許多職棒球員,自認目前準備充足,「希望是加入後,隨時可以讓教練使用的狀態。」 談到加入澳洲職棒的經驗,吳承諭說:「對我來說是有幫助的,因為中職一樣一週打4場,出賽機會很多,讓我可以適應職棒出賽頻率。」 談到自己為什麼選擇57號當背號,吳承諭說:「因為我對統一獅印象很深就是費古洛,他那種一個人可以主宰全場的能力。剛好57號現在是空下來的,應該算是緣份。」

▲舒子晨。(圖/兄弟提供) 體育中心/綜合報導 中信兄弟6月7至9日三天的端午節連續假期,將在洲際主場舉辦「浪花兄弟」經典涼水祭,邀請球迷把握夏日美好時光,其中8日將邀請到有「小謝金燕」之稱的藝人舒子晨擔任開球嘉賓。 「浪花兄弟」是兄弟上半季最後一趴主題活動,連續3天的座位區域將規劃為濕區「下層南、西A-F區」,乾區「下層南、西G-K區」。 舒子晨從《大學生了沒》發跡的舒子晨Nikita,精湛的舞藝和模仿謝金燕廣為人知,在單曲、寫真集、戲劇都有亮眼表現並接下了主持棒,越來受肯定並以健康陽光的性感形象深獲大眾的喜愛,本週六將為兄弟開球,球團邀請球迷到場一起「清涼」一下。

▲歐書誠。(圖/記者季相儒攝) 記者劉峻誠/新北報導 富邦悍將主力中繼投手歐書誠8日賽前下二軍,但仍會隨著一軍調整,總教練陳連宏表示,歐書誠是因肩膀發炎下二軍。  ★中職賽事直播看這裡! ●下載《ETtoday新聞雲APP》中職精彩直播賽事不漏接 ●中職賽事直播看《播吧》 歐書誠本季出賽14場,投17.1局,是全聯盟投球局數第2多的牛棚投手,出賽場次、局數都是富邦牛棚最多。 陳連宏表示,歐書誠目前手不舒服,肩膀有發炎的狀況,下二軍10天會持續觀察,再評估何時回到一軍。 歐書誠接下來不會到二軍比賽,而是隨隊,陳連宏說:「他在這邊還有要加強的東西。」


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